higuchi+1
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请帮忙 —— 我有一个问题需要答案
如同您自己的帮助中心一样，Zendesk 网站上的帮助中心专门设计用于提供完整的自助支持服务选择 —— 这是为您的帮助中心提供的。 您可搜索知识库和社区查找解决方法，或直接询问社区成员。如果您无法找到答案，可以提交请求给专员。如需更多信息，请查阅 Zendesk Help Center。
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我将如何以其它语言发布内容？
以下是本地化您的帮助中心到其它语言的流程： 将您的内容翻译成其它语言。 配置帮助中心以支持您的所有语言。 将已翻译的内容添加到帮助中心。 如需说明，请查阅 Localizing the Help Center（英语）。
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我将如何自定义帮助中心？
您可以通过更改颜色和字体来改变帮助中心的外观和感觉。您也可以使用主题，更改您的内容组织方式。如果您喜欢使用网页编码，您也可以编辑网站的 HTML、CSS 和 Javascript，来自定义主题。 如要开始，请查阅 Customizing the Help Center（英语）。
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这些组别和文章是干什么用的？
此常见问题是帮助中心知识库“一般”类别中的一个组别。我们创建此类别以及一些常用的组别以帮助您开始使用帮助中心。 帮助中心的知识库包括三个主要的页面类型：类别页、组别页以及文章。其结构如下： 您可以添加您自己的内容，修改或完全删除我们的内容。请查阅 Contributor guide to the Help Center（英语）了解如何进行。