ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้

หาก Apple Watch ไม่ได้เชื่อมต่อหรือจับคู่อยู่กับ iPhone ของคุณ
หากคุณเห็นไอคอน iPhone สีแดงบน Apple Watch ของคุณ หรือคุณพยายามจับคู่อยู่แต่หาไอคอน "i" ไม่พบ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Apple Watch
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน ข้อความ หรือสายโทรเข้าใน Apple Watch แสดงว่า Apple Watch และ iPhone ของคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกันอยู่ เมื่ออุปกรณ์ของคุณหลุดการเชื่อมต่อ หรือ ไอคอน X จะปรากฏขึ้นบนหน้าปัดนาฬิกา นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อในศูนย์ควบคุมได้ด้วย เมื่อ Apple Watch เชื่อมต่ออีกครั้ง จะปรากฏขึ้น

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนแล้ว ให้ดูว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่

ลองเชื่อมต่อ Apple Watch ของคุณกับ iPhone อีกครั้ง
วาง Apple Watch และ iPhone ที่จับคู่ไว้ใกล้กัน เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองจะอยู่ในช่วงสัญญาณ
บน iPhone ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ รวมทั้ง Wi-Fi และบลูทูธเปิดอยู่ หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดศูนย์ควบคุม

หากคุณเห็น เครื่องบิน บนหน้าปัดนาฬิกา แสดงว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ เปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นปิดโหมดเครื่องบิน
รีสตาร์ท Apple Watch และ iPhone ของคุณ

ยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ของคุณ จากนั้นจับคู่กันอีกครั้ง
หาก Apple Watch ของคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ แล้วจับคู่อุปกรณ์อีกครั้งโดยดำเนินการดังนี้

บน Apple Watch ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบข้อมูลเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
บน iPhone ของคุณ ให้เปิดแอพ Apple Watch แล้วแตะแท็บ Apple Watch ของฉัน จากนั้นแตะนาฬิกาของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าจอ แตะไอคอน "i" ที่อยู่ถัดจากนาฬิกาที่คุณต้องการยกเลิกการจับคู่ แล้วแตะเลิกจับคู่กับ Apple Watch แตะอีกครั้งเพื่อยืนยัน ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่เห็นไอคอน "i"
จับคู่ Apple Watch และ iPhone ของคุณอีกครั้ง

ติดต่อเรา
หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

ดูเพิ่มเติม
หากคุณลืมรหัส ก็สามารถรีเซ็ตได้
หากคุณต้องการเชื่อมต่อ Apple Watch เข้ากับ iPhone เครื่องอื่น คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูล Apple Watch และคอนเทนต์ของอุปกรณ์ได้
ดูสิ่งที่ควรทำหาก Apple Watch ไม่ชาร์จ
หากคุณไม่เห็นไอคอน "i" ให้ดูสิ่งที่ควรทำ