ไม่สามารถชาร์จได้

หาก Apple Watch ไม่ชาร์จหรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ หรือไม่สามารถชาร์จ Apple Watch ได้

ดูว่า Apple Watch ชาร์จอยู่หรือไม่
เมื่อคุณเชื่อมต่อ Apple Watch กับสายชาร์จและแหล่งจ่ายไฟแล้ว คุณควรจะเห็นสัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีเขียว สายฟ้าสีเขียว บนหน้าจอ

หากนาฬิกาต้องการชาร์จ จะมีสัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีแดง สายฟ้าสีแดง ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ (คุณอาจต้องกดปุ่มด้านข้างเพื่อดูหน้าปัดนาฬิกา) เมื่อนาฬิกาของคุณกำลังชาร์จ สัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีแดง สายฟ้าสีแดง จะเปลี่ยนเป็นรูปสายฟ้าสีเขียว สายฟ้าสีเขียว หากหน้าจอของคุณว่างเปล่าหรือคุณเห็นไอคอนสายชาร์จแบบแม่เหล็กของ Apple และสัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีแดง สายฟ้าสีแดง บนหน้าจอ ให้ชาร์จนาฬิกาของคุณเป็นเวลา 30 นาที

ดูข้อมูลช่วยเหลือ
หากคุณใช้แท่นชาร์จของบริษัทอื่น ให้ใช้สายชาร์จที่จัดส่งมาในกล่องพร้อมกับ Apple Watch ของคุณ

หาก Apple Watch ไม่ชาร์จ หรือคุณเห็นข้อความบนนาฬิกาแจ้งว่าไม่รองรับการชาร์จด้วยอุปกรณ์นี้ ให้ทำดังนี้

ตรวจสอบว่าคุณเสียบ Apple Magnetic Charging Cable เข้ากับ USB Power Adapter และเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้าเสียบปลั๊กไฟแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Apple Magnetic Charging Cable และ USB Power Adapter ที่มาพร้อมกับ Apple Watch
แกะห่อพลาสติกออกจากที่ชาร์จทั้งสองด้านให้หมด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านหลังของ Apple Watch และที่ชาร์จแบบแม่เหล็กนั้นสะอาด
วางฝาหลังของ Apple Watch ไว้บนที่ชาร์จ แม่เหล็กของที่ชาร์จจะจัดตำแหน่งของ Apple Watch ให้ตรง และคุณควรจะเห็นสัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีเขียว สายฟ้าสีเขียว บนหน้าปัดนาฬิกา
หาก Apple Watch ของคุณยังคงไม่ชาร์จ ให้ บังคับอุปกรณ์ให้รีสตาร์ทกดปุ่มด้านข้างและ Digital Crown ค้างไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที หรือจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
ลองใช้สายชาร์จแบบแม่เหล็กสำหรับ Apple Watch สายอื่น และอะแดปเตอร์จ่ายไฟแบบ USB ตัวอื่น หาก Apple Watch แบตเตอรี่หมด คุณอาจต้องรอสักครู่จนกว่าจะมีสัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีเขียว สายฟ้าสีเขียว ปรากฏขึ้นมาหลังจากที่คุณเริ่มชาร์จอุปกรณ์
ติดต่อเรา
หากยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple