iPhone 維修和服務
本文可讓您進一步瞭解台灣的維修服務選項
我可以在何處獲得 Apple 認證的維修服務？
到台北 Apple Store 或任何一家 Apple 授權維修中心，均可獲得 Apple 認證的維修和服務。上述地點的技術人員均受過 Apple 訓練，並使用 Apple 原廠零件，可提供同樣優質的服務，而其維修也都經過 Apple 認證。
請選擇「預約時間」，以搜尋離您最近的 Apple 授權維修地點。送修前，請確定您知道自己的 Apple ID 和密碼。
需要多長時間？
對於某些維修類型，Apple Store 和多家 Apple 授權維修中心可提供當天維修服務，如螢幕維修。如果技術人員需將您的 iPhone 送到 Apple 維修中心，則需約 4-7 個工作天方能取件。
螢幕維修
如果 iPhone 螢幕碎裂，可以到 Apple Store 或任何一家 Apple 授權維修中心要求維修。
這些地點均使用 Apple 原廠零件和精密儀器，確保您的螢幕在維修後仍如新品一般運作。某些地點提供當天維修服務，請選擇「預約時間」搜尋維修地點。
電池更換
如果需要更換 iPhone 電池，可以到 Apple Store 或任何一家 Apple 授權維修中心要求更換。我們的授權地點均使用 Apple 原廠零件。
Apple 有限保固涵蓋因製造瑕疵而故障的電池，但不涵蓋因正常使用而損耗的電池。更換電池的費用取決於 iPhone 機型，以及是否享有保固、AppleCare+ 服務專案或消費者保護法的保障。
如果您有 AppleCare+ 服務專案，則可享有額外權益。如果您的 iPhone 在 AppleCare 專案的保固範圍內，且電池蓄電量低於原有容量的 80%，我們會免費維修您的產品。
其他 iPhone 維修
您是否有其他問題需要進行維修，如主畫面按鈕、液體損壞或配件問題？
- 如果您的 iPhone 問題享有 Apple 保固、AppleCare+ 服務專案或消費者保護法的保障，我們會為您免費維修。但這不包括意外損壞，意外損壞的維修需要收費。
- 如果您的 iPhone 損壞，且您有 AppleCare+ 服務專案，則保固涵蓋兩次意外損壞事件。每次事件均需收取維修費用（自付額），價格如下所示。
- 如果您的 iPhone 損壞，而您沒有 AppleCare+ 服務專案，則維修費用會視情況而異，最多須收取以下的超過保固期費用。這些超過保固期價格適用於由 Apple 提供的維修服務，Apple 授權維修中心可能會自行定價。
不確定是否在保障範圍內？請輸入您的 iPhone 序號，查看您是否享有 AppleCare+ 服務專案。
台灣的其他 iPhone 維修
| iPhone 機型 | 其他維修（AppleCare+ 服務專案） （自付額） |
其他維修（超過保固期） |
|---|---|---|
| iPhone XS Max, iPhone 11 Pro Max | NT$ 3,200 | NT$ 19,490 |
| iPhone XS, iPhone X, iPhone 11 Pro | NT$ 3,200 | NT$ 17,990 |
| iPhone XR, iPhone 11 | NT$ 3,200 | NT$ 12,990 |
| iPhone 8 Plus | NT$ 3,200 | NT$ 12,990 |
| iPhone 8 | NT$ 3,200 | NT$ 11,490 |
| iPhone 7 Plus | NT$ 3,200 | NT$ 11,490 |
| iPhone 7 | NT$ 3,200 | NT$ 10,490 |
| iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus | NT$ 3,200 | NT$ 10,790 |
| iPhone 6s, iPhone 6 | NT$ 3,200 | NT$ 9,790 |
| iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 5c |
NT$ 3,200 | NT$ 8,790 |
所有費用以新台幣計，含商品及服務稅（GST）。
原廠零件
Apple 原廠零件是優質維修的關鍵，請務必在 Apple Store 或 Apple 授權維修中心進行維修，以確保您取回的產品可以正常運作。
Apple 配件
Apple 品牌配件（包括電源轉換器）在我們的保固和消費者保護法的涵蓋範圍內。隨附於產品的 Apple 原廠配件也涵蓋在 AppleCare+ 服務專案保固範圍內。詳情請洽詢電信業者、Apple 或 Apple 授權維修中心。
產品保固
Apple 有限保固涵蓋 iPhone 和 Apple 原廠配件購買日起一年內的產品製造瑕疵。Apple 有限保固額外附加於消費者保護法提供的權利。
這項保固並不涵蓋意外或擅自改裝造成的損壞。詳情請查看完整的保固詳細資料。您可以在線上查看您的保固狀態，如果記錄有誤，也可更新購買證明資訊。如果我們的保固或消費者保護法未涵蓋您的維修，我們會收取超過保固期的費用。
維修後的保固
維修（包括更換零件）後可享 90 天保固，或您 Apple 保固或 AppleCare 專案的剩餘保固期，以較長者為準。無論是由我們或 Apple 授權維修中心進行維修，均享有此保固。這是除了消費者保護法外，您額外享有的權利。
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