Zendesk 가격 정책은 어떤가요?

Zendesk 가격 정책은 Team, Professional, Enterprise 세가지로 구성되어 있습니다. 

가격은 월별 구매 옵션 선택 시, 사용자(Agent)별 각 $25, $59, $125 이고, 연간 구매 옵션 선택 시 최대 20%까지 할인율이 적용되어 각 $19, $49, $99로 책정하여 상담원수 만큼 12를 곱하면 연간 비용이 되고 일시납을 하면 됩니다.  

Professional 은 Enterprise 와의 차이점 

1) Ticket Form을 한개 이상 사용할 수 있고, 

2) Sandbox 즉 테스트 환경에서 작업한 다음 Production으로 올릴 수 있고,

3) Audit Log 기능이 있어 누가 언제 무엇을 변경/삭제했는지 기록되고,

4) Professional은 1개 사이트만 되지만, Enterprise는 최대 5개까지 사이트를 만들어 사용가능하고,

5) 1분에 최대 700개의 RPM 처리가 가능합니다. (예: 티켓처리시 API호출을 하기 때문에 최대 처리할 수 있는 크기를 초과할 경우 고객께는 401 에러코드와 함께 현재 서버 사용량이 많아 잠시 후 다시 시도하라는 메세지가 표시됩니다.) 

 

표시된 가격은 연 단위 청구 가격입니다. 월 단위 청구 가격을 보려면 여기를 클릭하세요.

(https://www.zendesk.kr/support/compare/#compare)
* 무료 평가판은 Professional에서 시작합니다.

* Enterprise 업그레이 신청은 [e-mail]으로 연락주세요. 

 

표시된 가격은 연 단위 청구 가격입니다. 월 단위 청구 가격을 보려면 여기를 클릭하세요.

(https://www.zendesk.kr/chat/compare/#compare)
*무료 평가판은 Professional에서 시작합니다. 

Enterprise 업그레이 신청은 [e-mail]으로 연락주세요.  

 

 표시된 가격은 연 단위 청구 가격입니다. 월 단위 청구 가격을 보려면 여기를 클릭하세요.

(https://www.zendesk.kr/guide/compare/#compare)

*무료 평가판은 Professional에서 시작합니다. 

관련하여 궁금하신 사항은 변경을 원하시면 온라인 문의, 실시간 채팅 또는 [e-mail]으로 메일 주세요.

무료 사용 시작 하기 (30일 가능) 

https://www.zendesk.kr/register/